Most of the link titles are still in Brazilian Portuguese.
Consumer issues
Resources:
Padrão GRI 416: Customer health and safety
Padrão GRI 417: Marketing and labelling (2016)
Padrão GRI 418: Customer privacy (2016)
Useful websites:
www.consumidor.gov.br
3ª. Câmara do Ministério Público Federal – Consumidor e Ordem Econômica
Databases:
Índices de solução de demandas e de satisfação dos consumidores no portal consumidor.gov (consulta disponível por empresa e por setor)
Experts da SIS: Luciane Moessa, Renata Bauab
Competition issues
Resources:
Padrão GRI 206 – Anti-competitive behavior (2016) – em inglês
Useful websites:
CADE – Conselho Administrativo de Defesa Econômica
3ª. Câmara do Ministério Público Federal – Consumidor e Ordem Econômica
Databases:
O CADE retirou do ar a sua base de dados pública de consultas a processos em andamento. Agora existe um processo muito mais burocrático, sendo que as instruções estão disponíveis aqui.
Experts da SIS: Luciane Moessa